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Pcolleにようこそ!

Pcolleでは、会員登録を行う事でデジタルコンテンツの販売・購入を自由に行う事ができます。

会員登録は無料です。会費等も一切いただきません。

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ご購入方法
クレジットカード決済

「VISA」「MasterCard」「AMEX」「Diners」「JCB」の五大ブランドがご利用可能です。
カード決済時、弊社にはカード情報を含む全ての個人情報が記録されず、お使いになったカードの決済情報は決済代行会社にて厳重に秘匿されます。また、通信には安全に情報をやり取りできるTLS/SSL(情報暗号化技術)を用いてお客様の大事な個人情報をお守りしています。

またVプリカなどのプリペイドカードもご利用可能です。

注) 海外発行のクレジットカードはご利用を制限しております。

銀行振込

クレジットカードをお持ちでないお客様は、銀行振込からのご購入も可能です。
但し、運営事務局が入金確認を行ってからダウンロード可能となりますので、お急ぎの方はクレジットカードをご利用ください。

注) 振込手数料は購入会員様でご負担ください。
注) 平日15時以降のお振込みの場合、入金確認及びダウンロード開始は翌日となります。土日祝日の場合も、確認は休日明けの平日までお待ちいただきます。
注) 振込金額が過少だった場合、ご返金は行いません。期限までに不足分をお振込みください。
注) 振込金額が過大だった場合、振込手数料324円+組み戻し手数料864円を差し引いた額をご返金いたします。

Aマネー決済

アナザーレーン株式会社様の電子マネーサービスです。
Aマネー決済を選択するとPcolleでのご利用限度額に達したクレジットカードでもご利用可能となります。

また会員登録した状態でお買い物を行うと、購入代金の1%がポイントとしてチャージされ、Vプリカなどに交換可能です。

(詳しくは下記サイトをご参照ください)
https://www.alij.ne.jp/a-money/

動作環境

Windows 及び Mac OS X がインストールされているパソコン上で正常動作することを、販売中の商品につきまして保証させて頂きます。

但し、いずれもメーカーサポート中の OS に限り、既にメーカーサポートが終了している OS につきましては正常動作の保証範囲外になります。

携帯電話、スマートフォン、タブレット PC につきましては、端末により動画や静止画、PDF ファイルの実行に必要なアプリケーションが異なりますので、お買い上げ頂いた商品は、対応ソフトをインストールされていない状態では、正常動作ができない事が多いものと思われます。

スマートフォン等でのご利用は、必要なアプリケーションをご自分で用意していただき、優良商品の購入の前に、無料商品でダウンロードテストしていただく事を、お願いいたします。

※iPhoneのお客様はこちら

コンテンツを閲覧できないときは・・・

動画・静止画の閲覧のために、「再生ソフト」「解凍ソフト」が必要になる事があります。

必要に応じて下記のサイトから、ご案内を参考にして頂いたうえでダウンロードし、ご利用下さい。

(解凍ソフト)

lhaplus
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/lhaplus/

winrar (推奨)
http://www.winrarjapan.com/download

7Zip
http://sevenzip.osdn.jp/

(再生ソフト)

Windows Media Player
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/18612/windows-media-player

VLC media player (推奨)
https://www.videolan.org/vlc/index.ja.html

GOM PLAYER
http://www.gomplayer.jp/

ダウンロードの有効期間

ダウンロードは、ご購入から7日以内なら何度でも可能です。

ただし、ダウンロード会員をご退会された際には、ご購入から7日以内であってもダウンロードができなくなりますので、くれぐれもご注意下さい。

よくある質問

ダウンロード会員になるのに料金はかかりますか?

入会金、会費ともに無料です。商品の購入代金のみが必要です。

クレジットカードの利用明細に、サイト名、商品名は載りますか?

サイト名、商品名は記載されません。

利用規約を見たいです。

こちらの利用規約をご覧ください。

商品代金の支払い方法について教えてください。

現在のところ「クレジットカード決済」のみとなっております。
クレジットカードをお持ちでない方は、審査なしで作成可能なVプリカをご利用ください。

スマートフォンでの利用は可能ですか?

可能ですが、再生・解凍に必要なアプリはご自身でご用意ください。
また購入前に、無料動画でダウンロード・再生が可能かどうか、お試しをお願いいたします。

動画が再生できません。

ファイルが壊れている可能性があります。
商品欄のファイルサイズとダウンロードしたファイルのサイズが一致しているかどうかご確認ください。
ファイルサイズが不一致の場合は、お手数ですが再度ダウンロードをお願いいたします。

動画が音だけで映像が再生されません。

お客様の端末に再生に必要なコーデックがインストールされていないためです。PCであればGOMプレイヤーなど、アンドロイドであればMXプレイヤーなど、アイフォンはムービープレイヤーなどをお試しください。

GOMプレイヤー
http://www.gomplayer.jp/
MXプレイヤー
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mxtech.videoplayer.ad&hl=ja
ムービープレイヤー
https://itunes.apple.com/jp/app/mubipureya-quantenobideowo/id406779775?mt=8&ign-mpt=uo%3D4

ダウンロードボタンをクリックしてもダウンロードが開始されません。

回線状況やサーバーの混雑により、繋がりにくいことがあります。端末を再起動し、キャッシュをクリアし、しばらく間を置いてからダウンロードをお試しください。

アイフォンでダウンロードできません。

アイフォンは、通常の機能ではファイルの保存ができませんのでDOCUMENT6等のアプリを使用してダウンロードしてください。
https://readdle.com/ja/products/documents

HDDの故障でファイルが消えてしまいました。再ダウンロードはできませんか?

申し訳ありませんが、購入から一週間が過ぎた商品の再ダウンロードはできません。ご了承ください。

一日に何回か動画を購入したら、同一カードの決済回数の上限といわれ、購入できなくなりました。

不正利用対策として、同じカードの一日の決済回数を三回までに制限しています。しばらく時間を置くか、別のカード(Vプリカなど)をご利用ください。

特典商品とはなんですか?

商品の裏話、未公開映像、予告編などが購入特典として追加されている商品です。マイページの「購入特典ダウンロード」より特典ファイルが入手可能です。「購入履歴/ダウンロード」ではありませんのでご注意ください。
また、購入特典は商品と違い、購入特典の配布に対して販売会員が個数制限や期間制限を設けている場合があります。これらの制限に達した場合や販売会員の判断で購入特典の配布が停止された場合は、その瞬間からダウンロードできなくなりますので、お早めのダウンロードをお願いします。

返品したいのですが。

ダウンロード商品という性質上、返品はお断りしております。
ファイルが壊れていてダウンロードできない場合、もしくはファイルが正常に開けない場合は、ファイルが壊れていることを運営事務局が確認した後に、購入から1週間以内であれば、返金に応じるものといたします。
また購入前に、無料動画でダウンロード・再生が可能かどうか、お試しをお願いいたします。

退会したいのですが。

退会手続きは、購入会員マイページよりお願いします。

早わかり購入手順

手順 1

商品をカートに入れて「レジに進む」

欲しい商品を見つけたら、「カートに入れる」ボタンをクリック。
ログインしていない場合はログインしてお進みください。

購入手順1

ログインしていない場合は購入会員でログイン。

ログインしていない場合は必ずログインしてからお進みください
※既に会員登録がお済の方

購入手順2

※初めて利用する方(新規会員登録をお願いいたします)

購入手順2-2

手順 2

カートに戻り中身を確認する

カートが表示されますので、中身を確認して「確認する」をクリック。

購入手順 カートの中身を確認

手順 3

決済画面に進む

ログイン完了後、"カード決済へ"のボタンが表示されます。

購入手順3

手順 4

注文・決済する

"カード決済へ"のボタンをクリックすると、クレジットカードの決済画面にうつります。
決済情報を入力し、ガイドに沿ってお進みください。

購入手順4

「入力確認」ボタンをクリック後は、画面の指示にしたがって決済を行います。

手順 5

商品をダウンロード

決済完了後、マイページの"購入履歴/ダウンロード"ページにお進みください。
ダウンロードボタンが表示されます。
「ダウンロード」ボタンを左クリックして商品をダウンロードしてください。

購入手順5

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